Palestra em Várzea do Poço vai orientar a personalizar experiência do cliente | ASN Bahia


O Sebrae em Jacobina e a Sala do Empreendedor de Várzea do Poço realizam, no dia 06 de agosto, às 19h, a palestra ‘Jornada de Compras’, com a economista, especialista em imagem empresarial e comportamento profissional, Lica Argolo. Gratuita e com vagas limitadas, a capacitação acontece no Auditório Municipal de Várzea do Poço, Centro, e tem inscrições no link (Clique Aqui).

Gestora do Sebrae em Jacobina, Andreza Andrade explica que na palestra o (a) participante terá acesso a técnicas que ajudam a desvendar a jornada do cliente até a efetivação da compra. “O empreendedor vai aprender estratégias personalizadas, uso de canais, ferramentas tecnológicas e indicadores de desempenho para engajar e reter clientes, em uma palestra imperdível”, garante Andreza.

Dentro do conteúdo que será apresentado estão: definição da persona; fases da jornada de compra; personalização na experiência do cliente; estratégias para diferentes canais, engajamento e retenção de clientes; indicadores de desempenho da jornada do cliente e ferramentas para aprimorar a experiência do cliente.

Mais informações sobre as soluções da entidade podem ser obtidas no Sebrae em Jacobina, localizado na Av. Orlando Oliveira Pires, nº 871, Centro, ou pelo telefone (74) 3621-4342. Os interessados também poderão fazer contato com o Sebrae em Senhor do Bonfim, na Rua Benjamin Constant, 12, Centro, ou pelo telefone (74) 3541-3046.

Sobre a palestrante

Economista com especialização em Gestão da Imagem Profissional para Empresas, MBA em Marketing, Branding e Growth e pós-graduada em Docência no Ensino Superior, Lica Argolo executa um trabalho estratégico e personalizado para empresas e profissionais interessados em fortalecer a imagem percebida e ampliar conexões para maior atração, retenção e recomendação de pessoas.

Serviço

O quê: palestra ‘Jornada de Compras’
Quando: 06 de agosto a partir das 19h
Onde: Auditório Municipal de Várzea do Poço, Centro
Inscrições: no link (clique aqui)
Investimento: gratuito



Fonte: Sebrae

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